Eu queria saber o motivo que leva a operadora TIM a ser tão ineficiente. Aliás, eu queria saber se o problema é só com eles, ou se é generalizado.
Calma, eu explico. Devido à minha dureza franciscana (se alguém aí tiver trabalho remunerado para mim, agradeço imensamente!), tive que postergar o pagamento de duas contas de celular. Paguei as duas hoje.
O problema é que, para religar, dizem na operadora que preciso aguardar 72 horas úteis (de acordo com a gravação) ou 4 dias úteis, de acordo com o manézinho que me atendeu.
Detalhe: eu quero cancelar uma das linhas, pois não estou usando as duas. Segundo o rapaz que me atendeu, preciso aguardar 4 dias para poder solicitar o cancelamento. Segundo ele, é por conta do "prazo de compensação bancária".
Peraí: compensação bancária leva, no máximo, dois dias. Minha mãe trabalhou em banco, e sempre me falou que, no tempo dela (ou seja, o tempo dos microfilmes, aquela época em que computador era sonho de menina-moça), a compensação levava dois dias para acontecer. Imagino que esse prazo não tenha aumentado, e sim diminuído.
Então, eu pergunto: pra quê os dois dias extras exigidos pela TIM?
Eu mesma respondo: INEFICIÊNCIA PURA E SIMPLES.
Termino com nova pergunta: é só a TIM, ou o problema é generalizado?
quarta-feira, janeiro 19, 2011
sexta-feira, janeiro 14, 2011
Depressão!
Quando eu fui estudar engenharia (mecânica, ainda por cima!), achei que era uma profissão que dava algum retorno.
Pois bem, trabalhei por 9 anos na mesma empresa. Até que um belo dia o "casamento" acabou e o acordo foi que a empresa entrou com o pé, e eu entrei com a bunda. Isso foi há 9 meses. É, o nove é um número de azar na minha vida, pelo visto!
O que me mata é que eu já mandei vários currículos, e geralmente nem tenho resposta. Isso me deixa indignada, a impressão que dá é que as empresas de RH pensam que "já que está desempregada, que se foda". Dar resposta para alguém que está há tanto tempo sem emprego? Ah, deixa morrer de fome logo de uma vez.
Quanto mais tempo eu fico desempregada, mais eu acho que o RH deveria se chamar RD: Recursos Desumanos. Sim, porque esse tipo de atitude, essa falta de contato, por parte das empresas, é algo que mata qualquer cidadão de angústia.
Outra coisa que me deprime é que, apesar de "faltar engenheiro" no mercado, eu já mandei "trocentos" currículos e a única coisa que apareceu foi fora da minha área e, detalhe: para receber por comissão. E eu ainda teria que mudar de cidade...
Meu caso tem solução, ou eu devo migrar logo pro cemitério de elefantes?
Pois bem, trabalhei por 9 anos na mesma empresa. Até que um belo dia o "casamento" acabou e o acordo foi que a empresa entrou com o pé, e eu entrei com a bunda. Isso foi há 9 meses. É, o nove é um número de azar na minha vida, pelo visto!
O que me mata é que eu já mandei vários currículos, e geralmente nem tenho resposta. Isso me deixa indignada, a impressão que dá é que as empresas de RH pensam que "já que está desempregada, que se foda". Dar resposta para alguém que está há tanto tempo sem emprego? Ah, deixa morrer de fome logo de uma vez.
Quanto mais tempo eu fico desempregada, mais eu acho que o RH deveria se chamar RD: Recursos Desumanos. Sim, porque esse tipo de atitude, essa falta de contato, por parte das empresas, é algo que mata qualquer cidadão de angústia.
Outra coisa que me deprime é que, apesar de "faltar engenheiro" no mercado, eu já mandei "trocentos" currículos e a única coisa que apareceu foi fora da minha área e, detalhe: para receber por comissão. E eu ainda teria que mudar de cidade...
Meu caso tem solução, ou eu devo migrar logo pro cemitério de elefantes?
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